Köpinformation/Fraktkostnader

Vi har e-butik på Internet. Vi trycker inga dyra kataloger - du kan se hela vårt sortiment på hemsidan, och vi får in nya varor hela tiden. Priserna gäller tillsvidare med reservation för valutaförändringar och eventuella fel. Prisändringar sker när leverantören höjer sina priser eller om valutan går upp.
All försäljning till privatpersoner sker mot postförskott eller förskott. När du väljer  förskott så reserverar vi varorna i max fem dagar. Vi skickar dig inbetalningsuppgifter via e-post.

Kommuner, Landsting och Svenska Kyrkan betalar mot faktura på 20 dagar om inget annat har avtalats.

Leveranstiden är normalt inom en vecka för varor som finns i lager. Skulle någon artikel vara slut så tar vi gärna hem den och då blir leveranstiden längre. Vi meddelar då via e-post.

Du har rätt att returnera varor inom 14 dagar efter det Du löst ut dem. Vi förutsätter då att varan inte är använd, skadad eller förstörd, och att eventuell originalförpackning (kartong, omslag mm.) är helt oskadad (dvs. låt inte barnen få riva upp förpackningen). Vi ersätter dock endast rena fabrikationsfel, vill du bara byta eller lämna tillbaka, får du själv betala returfrakt. Skulle det trots allt hända att Du inte är nöjd, hör av dig till oss på telefon  0470- 202 52. Spara fakturan/kvittot.

Returfrakten betalar Du själv, och varan ska paketeras så att inga skador uppstår i samband med returen. Paketet skickas som vanligt paket/brev.

För outlösta försändelser (gäller endast postförskott) skickar vi faktura på dubbelt porto (tur och retur) samt en hanteringskostnad på 150 kr (för den tid det tagit oss att plocka ihop varorna, fakturera, packa och skicka iväg ditt paket).

Vid transportskada ska du anmäla skadan där du tar emot varan. Det händer tyvärr ibland att paketen skadas vid transporten och då är det viktigt att du anmäler skadan direkt när du hämtar/tar emot den, så kolla alltid att förpackningen är hel innan du tar emot den. Om du inte anmäler skadan genast kan det vara svårt att få ersättning så spara alltid omslag, förpackning och innehåll och kontakta Postens utlämningställe. Posten ersätter inte om förpackningen inte är sparad. För företagspaket görs anmälan till Posten, DHL, Schenker eller Bussgods, beroende på vem som skött leveransen.
Midgård ansvarar inte för transportskador som orsakas av logistikföretagen.

Tack för att Du läst vår köpinformation - och du godkänner våra villkor med ditt namn innan du kan handla. Ditt godkännande är samtidigt ett bevis för oss att du läst all information.

Tack för att du handlar hos oss, och vi är glada att ha Dig som kund.

Läs gärna Konsumentverkets checklista för e-handel också - kopierad länk

E-post till   admin@midgard.se

Snigelpost: Midgård Träleksaker, Lugnets väg 29 B, 352 63 Växjö